销售全过程中的下列环节中可能涉及投保人提供进一步资料的是______。

A．向公司递交保费及投保申请(交单)
B．初审
C．录入系统
D．拒保

人的心理的变化过程包括( )。

A．萌芽

B．发生

C．成熟

D．衰老