零担货物运输的特点是什么?
参考答案:
零担货物具有运量小、批数多、到站分散、品类繁多、性质复杂、包装不等特点。
实验室制取氯气可以有以下途径,用化学方程式表示如下。若制取等质量的氯气,消耗盐酸最少的是( )
A.8HCl+K2Cr2O7====2KCl+Cr2O3+4H2O+3Cl2↑
B.16HCl+3KMnO4====2MnCl2+8H2O+2KCl+5Cl2↑
C.4HCl+MnO2MnCl2+2H2O+Cl2↑
D.6HCl+KClO3====KCl+3H2O+3Cl2↑
以下哪项指标可以用来考核呼叫中心客户服务质量的?()
A.每日成交率
B.平均等待时长
C.用户来电量
D.来电时间分配