护理工时测定是指测量（）

A.劳动量

B.直接劳动时间

C.间接劳动时间

D.护理工作全过程耗时

E.平均护理时数

物流系统特征之一是（）。

A、成本与效益一致

B、服务越好，效益越高

C、效益背反

D、以顾客为中心