倾听的最高境界是用心去听，坐席人员应花（）时间去倾听。
A.70%
B.60%
C.80%
D.85%
参考答案：C
上下级机关可以联合行文，但联合行文应当确有必要，且单位不宜过多。
女性，38岁，2个月来乏力、记忆力减退、嗜睡、体重增加、血清胆固醇6．8mmol／L。最可能的诊断是（）
A.甲状腺功能减退症
B.甲状腺功能亢进症
C.高血脂
D.神经衰弱
E.单纯性肥胖
