全面推行（），落实及时就地化解责任，完善涉法涉诉信访依法终结制度。

A.阳光信访

B.分级信访

C.依法信访

D.调节机制

个人网上银行证书变更业务风险环节有（）

A.网点操作员审核

B.进行证书操作

C.网点主管柜员审核授权

D.审核并加盖印章