问题
单项选择题
95598作为服务监督中心,针对工作中存在的薄弱环节和问题明确提出整改意见或建议,并以()、()等方式进行通报考核,促使各单位高度重视,及时改进,有效提高客户满意率。
A.周报、年报
B.周报、月报
C.月报、季报
D.月报、年报
答案
参考答案:B
95598作为服务监督中心,针对工作中存在的薄弱环节和问题明确提出整改意见或建议,并以()、()等方式进行通报考核,促使各单位高度重视,及时改进,有效提高客户满意率。
A.周报、年报
B.周报、月报
C.月报、季报
D.月报、年报
参考答案:B