客户预约流程中用到的辅助工具有（）
A.欢迎看板
B.互动检查表
C.预约信息登记、统计表
D.预约宣传看板
参考答案：A, C, D
肿势或软如绵、馒，或硬如结核，不红不热，多因于
A．火B．寒C．湿D．痰E．瘀血
船舶入级检验的种类包括（）。
Ⅰ．建造入级检验；
Ⅱ．初次入级检验；
Ⅲ．转级检验；
Ⅳ．再入级申请检验。
A.Ⅰ～Ⅳ
B.Ⅰ～Ⅲ
C.Ⅰ，Ⅱ，Ⅳ
D.Ⅱ～Ⅳ
