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问题 多项选择题

客户预约流程的行为规范包括（）

A.主动致电客户

B.电话响三声内，接听来电

C.仔细倾听、适当问询

D.使用电子系统进行查询

答案

参考答案：A, B, C

解答题
解方程．
①Χ-
8
15
=
2
5

②
1
5
+Χ=
9
20

③Χ+
5
9
=3
④
5
6
-Χ=
1
4
．
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问答题 简答题

梨肉的益处。
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