通常采用有组织的形式来收集信息，进而将观察结果转化为某种形式的数值，用以判断客户的风险承受能力，这种评估方法是( )。

A．定性方法

B．定量方法

C．抽象概括法

D．统计方法

2015年的美国创新战略强调了营造创新生态环境的重要性，所谓“创新生态环境”，是指支持将新理念引入产品、生产过程和服务的各种（）。

A.资源

B.人才

C.机构

D.基础设施