问题 问答题 简答题 简述推销人员的工作程序? 答案 参考答案:主要包括以下几个步骤: (1)寻找顾客; (2)收集有关资料; (3)访问顾客; (4)化解异议; (5)促成交易; (6)售后跟踪访问。