受理用电业务时，营业人员应认真仔细询问客户的办事意图，主动说_爱下问搜题

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问题判断题

受理用电业务时，营业人员应认真仔细询问客户的办事意图，主动说明该项业务需要的资料、基本流程、相关收费项目和标准，并提供业务咨询电话。

答案

参考答案：对

单项选择题

下列哪项是大剂量延缓排泄性尿路造影的适应证

A．怀疑一侧输尿管被结扎者

B．逆行肾盂造影有禁忌者

C．肾积水一般造影剂不能显示者

D．有碘过敏病史者

E．肾功能衰竭时

判断题

弯形是对金属材料进行塑性变形。