接送客户时,行()度鞠躬礼。
A、15
B、20
C、30
D、45
参考答案:C
日常生活覆盖储备主要是为了()。
A.应付家庭主要劳动力因为失业或者其他原因失去劳动能力,或者因为其他原因失去收入来源的情况下,保障家庭的正常生活
B.应对客户家庭因为重大疾病、意外灾难、犯罪事件、突发事件等的开支所做的准备,预防一些重大的事故对家庭短期的冲击
C.应对客户家族的亲友出现生产、生活、教育、疾病等重大事件需要紧急支援的准备
D.保留一部分现金以利于及时投资股票、债券等
奥尔波特把人格个人特质分为( )等层次。
A.共同特质和个人特质B.首要特质、中心特质和次要特质C.一般特质和特殊特质D.外向特质和内向特质