有效沟通步骤的第三步是______。

A．阐述观点
B．确认需求
C．处理异议
D．达成协议

内部人员如需携带物品进入机房（）

A.需填写《设备进出机房审批表》

B.需填写《人员（物品）进出机房审批单》

C.不需审批

D.需填写《生产系统值班记录表》