计算机软件故障的基本检查步骤可归纳为（）。软件问题则需进一步判断是操作系统问题、采集处理系统问题，还是网络问题、分支应用程序、工具软件问题。

A、操作系统、采集处理系统、网络系统、分支应用程序、工具软件；

B、采集处理系统、操作系统、网络系统、分支应用程序、工具软件；

C、工具软件、分支应用程序、网络系统、采集处理系统、操作系统；

D、网络系统、采集处理系统、操作系统、分支应用程序、工具软件。