可以促进有效沟通的行为是（）

A.按病人叙述内容转移展开的话题

B.不评论病人所谈内容

C.避免长时间的倾听，及时插话

D.全神贯注，保持目光的接触

E.病人担心疾病预后时可做出保证

简述钛冶金过程的主要步骤？