在互动接待中服务顾问应告知客户推出的各种服务活动和什么,优惠项目请客户选择。()
A、服务邀约
B、关怀提醒
C、免费检查项目
D、洗车服务
参考答案:C
根及根茎、茎木类药材和饮片水分应控制在()
A.5%~10%
B.7%~13%
C.3%~5%
D.10%~15%
E.10%~20%
营业期间,个人业务顾问违反规定的现象是()。
A.营业期间使用的重要单证及业务用公章应放置于小型保险柜或辅柜抽屉保管
B.离开柜台时必须锁入小型保险柜
C.中途离开个人业务顾问柜台,必须退出或锁定计算机操作屏幕
D.收取小额现金