在互动接待中服务顾问应告知客户推出的各种服务活动和什么,优惠项目请客户选择。()
A、服务邀约
B、关怀提醒
C、免费检查项目
D、洗车服务
参考答案:C
以下工作哪一项是定量研究独有的( )。
A.提出研究问题
B.建立研究假设
C.资料收集
D.资料分析
E.撰写研究报告
()载荷用来计算零部件或金属结构的强度、受压和平面弯曲构件的稳定性、结构件的刚度、起重机的整体稳定性与轮压。