在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户（）、告知客户预计（），并取得客户认同。
参考答案：进店时间；交车时间
(1)预定车票(2)发生交通事故 (3)登上飞机(4)到外地开会(5)没赶上火车
A．(3)—(4)—(1)—(5)—(2) B．(1)—(2)—(5) (4)—(3)C．(4)—(1)—(2)—(5)—(3) D．(1)—(3)—(5)—(2)—(4)
对于建设项目选址的申请，城市规划行政管理部门经审核不同意办理的，应( )。
A．退回建设项目选址意见书
B．给予书面答复
C．改变选址地点并发给建设项目选址意见书
D．不给予答复
