疑难故障及大修接待流程执行标准中估价并向客户说明环节服务顾问在派工拆解前,应根据客户描述,预估拆解后可能发生的()及()并向客户充分说明。
参考答案:维修项目;价格
烟道再燃烧如何处理?
调查报告的主要内容有()。
A.与质量问题相关的工程情况
B.审查认可的质量问题处理方案
C.原因分析与判断
D.质量问题发生的时间、地点、部位、性质、现状及发展变化等详细情况
E.调查中的有关数据和资料