参考答案：

（1）不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的。对此类行为不服，可依照有关法律、行政法规的规定提出申诉。

（2）不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理。对此类行为不服，可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。