160电话信息服务是由客户通过终端检索出客户所需信息，向客户提供各类信息咨询服务的业务。
参考答案：错
解析：应是“由话务员通过终端检索出客户所需信息”。
公 * * 品的提供和消费往往伴随着免费搭车现象。下列成语故事中，存在免费搭车行为的是( )。
A．滥竽充数
B．刻舟求剑
C．掩耳盗铃
D．守株待兔
