当不能满足客户的期望时，应向客户说明理由，并对客户表示理解。
参考答案：对
随机抽取了5人，测量他们在接受某一项治疗前后的呼吸量，资料如下： 治疗前 2750 2360 2950 2830 2260 治疗后 2850 2380 2930 2860 2330 可选用何种统计方法分析治疗有无效果（）
A.配对t检验
B.成组t检验
C.μ检验
D.完全随机的方差分析
E.成组秩和检验
油面过高会影响执行元件的平顺分离和换档稳定性。（）
