客户满意是一种心理活动,是需求被满足后的愉悦感。
参考答案:对
造成死胎常见原因不包括()
A.胎盘及脐带因素如前置胎盘、胎盘早剥、脐带脱垂等
B.胎儿因素如胎儿严重畸形、胎儿宫内生长受限、胎儿宫内感染、严重的遗传性疾病等
C.孕妇因素如妊娠高血压病、过期妊娠、糖尿病、慢性肾炎、心血管疾病、子宫破裂等
D.外伤
E.母儿血型不合
《银行业金融机构案防情况统计表》统计范围不包含()。
A、轮岗情况
B、内审稽核情况
C、银企对账情况
D、授信金额变动情况