出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。
参考答案：以理服人、保持冷静、举止文明
常用热电偶极性的判断方法有哪些？
企业为职工垫付医药费，从该职工的工资扣回时，应( )。
A．借记“应付福利费”
B．贷记“应付福利费”
C．借记“应付工资”
D．贷记“应付工资”
