出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,()。
参考答案:以理服人、保持冷静、举止文明
积累运用(38分)
1.补写出下列名句名篇中的空缺部分(每处1分,共17分)
⑴叶子底下是脉脉的流水,遮住了,不能见一些颜色; 。
⑵ ,静静地泻在这一片叶子和花上。
⑶ ,靡有朝矣。
⑷淇则有岸, 。
⑸还顾望旧乡, 。
⑹ ,悠悠我心。
⑺周公吐哺, 。
⑻ ,池鱼思故渊。
⑼狗吠深巷中, 。
⑽固时俗之工巧兮, 。
⑾ ,延伫乎吾将反。
⑿ ,一觞一咏,亦足以畅叙幽情。
⒀固知一死生为虚诞, 。
⒁纵一苇之所如, 。
⒂ ,则物与我皆无尽也。
⒃古之人观于天地、山川、草木、虫鱼、鸟兽,往往有得, 。
⒄尽吾志也而不能至者,可以无悔矣, ?
决策支持系统是以( )。 A. 数据库为中心 B.模型库为中心 C.对话系统为中心 D.知识表示为中心