（5分）请根据常见的金属的知识回答有关问题：

（1）写出地壳中含量最多的金属元素的符号                。

（2）解释不能用铁制容器配制硫酸铜溶液的原因（用化学方程式表示）_____________；

（3）铬、铜及其合金在交通工具上随处可见，现将铬（Cr）插入Cu(NO₃)₂的溶液中，铬上有红色物质出现。则铬和铜相比，金属活动性强的是______________；

（4）目前铝在多个领域替代易生锈的钢铁，其主要原因是                            。

（5）若要除去FeCl₂溶液中的少量CuCl₂杂质，可加入过量的        。

通过快速、全面调查，明确客户的关键问题，并签署咨询协议的工作属于（）.

A.接洽咨询阶段

B.预备咨询阶段

C.正式咨询阶段

D.深入咨询阶段