服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。
参考答案：由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到伤害
出现大量心包积液时，可出现除哪项外的下列体征
A．奇脉B．颈静脉Kussmaul征C．Ewart征D．心包摩擦音
为节约原材料，在项目决策阶段应重点关注以下( )问题。
A．优化项目工艺技术方案
B．优化项目产品质量保障体系方案
C．优化运输方案，降低材料消耗
D．改进产品包装方案
E．详细投资估算
