问题
填空题
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
答案
参考答案：服务用语和言行举止
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出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
参考答案：服务用语和言行举止
某公司统计1999～2002年各季度电风扇销售情况，资料如表8-1所示。
表8-1 某公司电风扇销售量表
| 季度 | 时序(t) | 销售量(千台) | 季度 | 时序(t) | 销售量(千台) |
| 199.1 | 1 | 60 | 2001.1 | 9 | 110 |
| 199.2 | 2 | 90 | 2001.2 | 10 | 140 |
| 199.3 | 3 | 210 | 2001.3 | 11 | 430 |
| 199.4 | 4 | 40 | 2001.4 | 12 | 80 |
| 2000.1 | 5 | 80 | 2002.1 | 13 | 150 |
| 2000.2 | 6 | 100 | 2002.2 | 14 | 200 |
| 2000.3 | 7 | 310 | 2002.3 | 15 | 510 |
| 2000.4 | 8 | 60 | 2002.4 | 16 | 90 |