出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于()要求。
参考答案:服务用语和言行举止
常用血液保存液ACD和CPD中的D指()
A.枸橼酸
B.枸橼酸三钠
C.磷酸盐
D.腺嘌呤
E.葡萄糖