心火亢盛证的舌象表现是（）

A.舌尖红绛

B.舌边红绛

C.舌根红绛

D.舌中红绛

E.全舌红绛

在巡查时，营业厅经理或值班经理查看客户意见本，及时了解客户反映的（），疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见本上。

A.投诉问题

B.意见和建议

C.表扬

D.其他问题