参考答案：

客户发生已签发但尚未付款的“实时通”凭证（选择支票功能）丧失，不得挂失，开户网点必要时可协助客户追讨资金；客户发生已签发但尚未付款的“实时通”凭证（选择支票以外其他功能）丧失，开户网点不得为其办理止付。