“帐务回退”是指当记帐过程突然中断后，为确保重新记帐数据的准确性，通过“帐务回退”模块进行回退操作。原则上，在（）情况下，可以通过“帐务回退”的方法重新进行帐务处理。

A.没有进行月末结帐

B.月结完毕

C.报表没有报送

D.报表报送后

子公司在接到投诉时，经投诉小组研究后，根据实际情况指派销售或质量部门牵头处理，在工作时间（）小时内派员到现场核实情况并予以处理；有统销发运的子公司接到客户投诉后，200公里内（）小时赶到现场，超过200公里的（）小时内派人赶赴现场。

A.4、4、8

B.8、4、8

C.4、8、8

D.4、8、4