加压过滤机的控制方式有就地、（）、自动三种。
A、手动
B、分散
C、集中
D、人工
参考答案：C
合格的电话呼叫人员必须具备一定的（），否则就难以胜任呼叫服务工作。
A.计算机知识和操作常识
B.能力和素质
C.业务和服务
存款证明书由（）审批签发。
A.经办柜员
B.会计主管
C.单位领导
D.复核柜员
