问题 问答题 简答题

为什么门市要填写定座单?有客人的航班延误,取消怎么办?

答案

参考答案:

门市在定座是必须要客人填好定座单,航班有变动方便通知客人,在接到通知后要做好客人的解释工作,在允许的情况下给客人免费改签,如需要退票,为客人办理全退。

单项选择题
单项选择题 A2型题