风险评价应包括（）活动、产品、运输及售后服务全过程中的风险危害和影响。
A、生产经营；
B、安全管理；
C、环境保护；
D、质量管理；
参考答案：A
"躁狂发作"的主要特点不包括（）。
A.精神运动性兴奋
B.语词新作
C.情绪高涨
D.思维奔逸
服务顾问应提供给客户一份委托书包括哪些内容：（）
A.预计交车时间
B.预计费用
C.经销商基本信息（地址、电话）
D.维修项目
