问题 问答题 简答题

对上门客户接待时应注意什么?

答案

参考答案:

对上门客人,工作人员应该迅速起立,面带微笑,“您好,请问您查询到那里的航班”,注意礼貌用语,把握客户机会。

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单项选择题 A1/A2型题