电话银行个人客户可分为（）几个类别。

A、个人签约客户

B、企业签约客户

C、公共客户

D、企业公共客户

简要回答有关用加热高锰酸钾制氧气；并用排水法收集氧气操作的各问：　　

①试管口略向下倾斜的原因是_______________　　

②停止加热时，要先把导气管移出水面后熄灭酒精灯的原因是_____________________　　

③实验过程中发现水槽中的水变红的原因是______________________　　

④收集到的氧气不纯的原因是：________________________