平衡记分卡的指标由哪些因素组成：（）。
A.财务
B.内部过程
C.学习和成长
D.内部业务
E.顾客
参考答案：A, B, C, D, E
在做镁条燃烧实验时，用于夹持镁条的仪器是
A．弹簧夹
B．坩埚钳
C．铁夹
D．试管夹
持锤时手距锤头约（）。
A.100mm
B.200mm
C.50mm
D.150mm
