服务对象与咨询人员之间的互动包括哪些（）
A、语言交流
B、非语言的交流
C、正式交流
D、非正式的交流
E、以上都不是
参考答案：A, B, C, D
如图所示的四种情景中，人对物体做功的是[ ]
A． 举着杠铃不动
B． 将货物从地面搬到车上
C． 手提水桶水平行走
D． 推石头没有推动
举着杠铃不动
将货物从地面搬到车上
手提水桶水平行走
推石头没有推动