三色VASI的特点是().
A.带二种颜色(红色、绿色、琥珀色)的单灯组
B.构成一条跑道的两条目视下滑航迹
C.构成三条下滑航迹。中间一条由白色灯光指示
参考答案:A
服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范,主要包括()。
A、仪容仪表
B、肢体行为
C、服务用语
D、服务态度及操作技能
()
A.
B.
C.
D.