参考答案：

1.认清压力事件的性质；

2.理性思考及分析问题事件的来龙去脉；

3.确认个人对问题的处理能力；

4.累积寻求能帮助解决问题的资讯，包括如何动用家庭及社会环境支持系统；

5.运用问题解决技巧，拟定解决计划；

6.积极处理问题；

7.若已完全尽力，问题仍无短时间克服，则表示问题本身处理的难度甚高，有可能需要长期奋战不懈，除了必需培养坚忍不拔的斗志之外，可能还需要其他的精神力量支持，如宗教的慰藉。