自然界中的褐铁矿主要成份是FeCO3，颜色为（）或（）。
参考答案：灰；黄色
简述矿物质的共同特点。
全面质量管理是为用户服务的管理，其服务性主要表现为（）。
A.企业为用户服务
B.领导为职工服务
C.上道工序为下道工序服务
D.有偿服务
