宣传图书的方法有四种：直观方式；书目方式；（）；广播电视方式。
参考答案：群众活动方式
物流客户服务表现形式是多样的，它可以体现为一种执行的标准或绩效水平。（）
《秃头歌女》、《未来在鸡蛋中》的作者是（）
A.贝克特
B.尤奈斯库
C.阿达莫夫
D.品特
