参考答案：

（1）可以经过客户代表简练描述，用户确认，并通过电话营销前台或后台直接订制的增值类产品；

（2）可以经过客户代表简练描述，用户确认，并有配送渠道支撑的卡类、终端类产品以及异网、过网客户开发类产品；

（3）可以经过客户代表介绍、办理，并有相关人员上门安装的固话、宽带类产品；

（4）前端业务部门有明确需求，而且可以量化的维系挽留类、调查类等产品。