问题 多项选择题

电话营销中客服代表与客户谈论竞争对手时,应遵循以下原则:()

A.客观性原则

B.赞美性原则

C.包容性原则

D.表面性原则

E.批评性原则

答案

参考答案:A, C, D

单项选择题
多项选择题