问题 多项选择题

成功的电话营销人员应该做到:()

A.熟练掌握产品及服务的有关知识

B.能够制定基本的销售计划

C.掌握做人的技巧

D.具备良好的品德与人格

E.具备积极的心态

答案

参考答案:A, B, D, E

判断题
多项选择题