成批生产的工艺特点为______。

A．加工余量很小

B．有简单的工艺路线卡

C．多采用专用刀具

D．用划线找正达到加工精度

某护士，业务水平较高，为人热情但脾气急躁，护患关系紧张。有利于她建立良好护患关系的措施是（）。

A.做好患者心理护理

B.加强工作责任心

C.刻苦练习各项操作技术

D.尽量减少与患者的交流和沟通

E.学会控制情绪，耐心解释患者的疑问