问题 多项选择题

仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,受理网点可以()

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。

B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话,直接与持卡人联系确认。

C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式,对客户身份进行审查。

D.要求客户提供公安机关证明。

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题 A型题
单项选择题