简述电话营销的五个基本要素。
参考答案：
准确定义目标客户；良好的系统支撑；各种媒介的支持；明确的多方参与的工作流程；高效的电话营销队伍。
游标卡尺使用前必须检查对准（）刻度位。
A、0
B、0.02
C、0.2
D、0.5
下列有关原子结构和元素周期律表述正确的是[ ]
①原子序数为15的元素的最高化合价为＋3
②ⅦA族元素是同周期中非金属性最强的元素
③第二周期ⅣA族元素的原子核电荷数和中子数一定为6
④原子序数为12的元素位于元素周期表的第三周期ⅡA族
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
