问题
多项选择题
以下关于维系挽留工作的说法,错误的是哪些?()
A、是不计成本的
B、也要考虑降低成本
C、目的是提高客户忠诚度
D、以客户为中心,不需要考虑工作效率
E、要有明确的目标客户
答案
参考答案:A, D
以下关于维系挽留工作的说法,错误的是哪些?()
A、是不计成本的
B、也要考虑降低成本
C、目的是提高客户忠诚度
D、以客户为中心,不需要考虑工作效率
E、要有明确的目标客户
参考答案:A, D