客户流失率的存在是对维系、挽留效果,甚至是对客户关系管理应用结果的否定。
参考答案:错
读秀丽的黄果树景观图,回答题。
小题1:图示景观体现出的地球圈层的个数是 ( )
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个小题2:构成该景观的主体要素属于的圈层是 ( )
A.生物圈
B.水圈
C.岩石圈
D.地壳小题3:在景观图中,代表自然地理系统中最活跃的圈层的要素是 ( )
A.瀑布
B.岩石
C.树木花草
D.大气
《词综》的编者是()。
A、张惠言
B、龚翔鳞
C、朱彝尊
D、周济