问题 多项选择题

下列说法正确的有( )。

A.因消极反馈不易被接受,所以应避免提供消极反馈

B.批评时应具体,表扬时不应太具体

C.反馈不一定就是越及时越好,应把握时机

D.绩效评估是反馈的一种形式

答案

参考答案:C,D

解析: 消极反馈:是指在相关部门或人员寻问后被动的将信息传递到应该传递到的部门或人员,是消极的应付,没有工作的主动性。由此可知A选项是对消极反馈的一种错误理解。批评与表扬需要方式方法得当,不能说表扬就不应该具体,这是片面的说法,同样也不能说批评就要应该具体,这些说法都不准确。

单项选择题
单项选择题